质量缺陷和施工事故怎么处理-法师兄

⑴发生可有监理机构处理的质量缺陷、质量隐患时，应立即发出《暂时停工指令》，并要求其立即书面报告质量缺陷、质量隐患的发生时间、部位、原因及已经采取的措施和进一步处理方案。 ⑵监理工程师应对处理方案进行审核后报建设单位批准，对处理方案的实施进行监理并予以验收，处理合格隐患消除的可发复工指令。 ⑶发生不属于监理机构处理的质量事故时，监理工程师要求施工单位按照规定速报有关部门。 ⑷总监办应建立专门台账，记录质量事故发生、处理、返工验收的过程和结果。

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为了加强和规范建设工程施工质量投诉管理工作，维护当事人的合法权益，根据《建设工程质量管理条例》、《信访条例》、《房屋建筑筑工程质量保修办法》...

答

房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷的，建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知。施工单位接到保修通知后，应当到现场核查情况，在...

任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉。第六十三条任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉。【释义】本条是关于任何单位和个人对建筑工程质量的检举、控告、投诉权利的规定。一、这里所讲的建筑工程质量事故，是指由于建筑工程质量不合格而造成的人身伤亡、经济损失的事件。这里讲的质量缺陷，是指工程不符合国家或行业的有关技术标准、设计文件以及合同约定的质量要求的状况。二、建筑工程的质量直接关系到公众人身安全，对于建筑工程存在质量缺陷和所发生的质量事故，任何单位和个人都有权利向各级建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告和投诉。这有利于形成对建筑工程质量的社会监督，督促从事建筑活动的勘察单位、设计单位、施工企业和监理单位加强质量管理，确保建筑工程的质量和安全。三、依照本法规定，任何单位和个人对于建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉。这是全社会对建筑工程质量实行监督的形式，也是法律赋予单位和个人的权利。任何单位和个人发现建筑工程质量事故、质量缺陷都可以向建设行政主管部门进行控告和投诉;如果发现建筑工程质量事故和质量缺陷是由于某个单位或者某些人的责任造成，特别是与严重不负责任、贪污、受贿或者其他牟取非法利益行为有关，还可以向有关部门，比如监察机关、检察机关等部门进行检举。建设行政主管部门和有关部门在接到任何单位和个人的检举、控告、投诉以后，应当及时依法进行处理。

施工质量事故一般的处理流程分为以下七个步骤： (一)事故报告事故现场有关人员应当立即向工程建设单位负责人报告; 工程建设单位负责人接到报告后，应于1小时内向事故发生地县级以上人民政府住房和城乡建设主管部门及有关部门报告;同时应按照应急预案采取相应措施。 (二)事故调查事故调查要按规定区分事故的大小分别由相应级别的人民政府直接或授权委托有关部门组织事故调查组进行调查。未造成人员伤亡的一般事故，县级人民政府也可以委托事故发生单位组织事故调查组进行调查。 (三)事故的原因分析分析事故的直接原因和间接原因，必要时组织对事故项目进行检测鉴定和专家技术论证。 (四)制定事故处理的技术方案技术方案一定要满足安全可靠、技术可行、不留隐患、经济合理、具有可操作性、满足项目的安全和使用功能要求。 (五)事故处理，包括技术处理和事故的责任处罚。 (六)事故处理的鉴定验收是否达到预期的目的，是否依然存在隐患，应当通过检查鉴定和验收作出确认。 (七)提交事故处理报告

施工质量事故的一般处理过程分为以下七个步骤：（一）事故报告事故现场相关人员应当立即向工程建设单位负责人报告；工程建设单位负责人接到报告后，应当在1小时内向事故发生地县级以上人民政府住房和城乡建设主管部门及有关部门报告；同时，应根据应急预案采取相应措施。（二）事故调查应当按照规定区分事故规模，由相应级别的人民政府直接或者授权委托有关部门组织事故调查组进行调查。县级人民政府也可以委托事故县级人民政府也可以委托事故单位组织事故调查组进行调查。（3）事故原因分析分析事故的直接原因和间接原因，必要时组织事故项目的检测鉴定和专家技术论证。（四）制定事故处理的技术方案技术方案一定要满足安全可靠、技术可行、不留隐患、经济合理、具有可操作性、满足项目的安全和使用功能要求。（5）事故处理，包括技术处理和事故责任处罚。（6）事故处理的鉴定验收是否达到预期目的，是否仍存在隐患，应通过检查、鉴定和验收确认。（七）提交事故处理报告