消费者在产品质量管理方面有哪些权利，如何获得产品质量的赔偿权？

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• 问消费者如何获得产品质量赔偿
  

  质量问题赔偿《产品质量法》第22条规定：消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。第23规定：保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。第 40条规定：售出产品不合格时销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。第47条规定了因产品质量发生民事纠纷当事人的纠纷解决办法。

• 问消费者在产品质量监督方面享有哪些权利
  

  《》第22条规定，消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。消费者在产品质量监督方面享有两方面的权利：一是查询权。对产品的质量问题，消费者有权向产品的生产者、销售者查询，通过查询了解产品的质量状况，根据产品的质量状况，自主决定选购所需产品。消费者的此项查询权，受法律的保护。对消费者就产品质量所提出的查询，生产者、销售者有义务如实回答。二是申诉权。消费者有权就产品质量向产品质量监督部门等有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。接受申诉的部门接到消费者的申诉后，应及时依法调查、处理，并向消费者作出答复。对查证属实的，应在各自的职责范围内，对生产者、销售者生产、销售假冒伪劣产品的违法行为，依法给予。

• 问消费者在产品质量监督方面应享有哪些权利
  

  《》第22条规定，消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。消费者在产品质量监督方面享有两方面的权利：一是查询权。对产品的质量问题，消费者有权向产品的生产者、销售者查询，通过查询了解产品的质量状况，根据产品的质量状况，自主决定选购所需产品。消费者的此项查询权，受法律的保护。对消费者就产品质量所提出的查询，生产者、销售者有义务如实回答。二是申诉权。消费者有权就产品质量向产品质量监督部门等有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。接受申诉的部门接到消费者的申诉后，应及时依法调查、处理，并向消费者作出答复。对查证属实的，应在各自的职责范围内，对生产者、销售者生产、销售假冒伪劣产品的违法行为，依法给予。

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