商场摔伤,如何维权呢？有什么法律规定？-法师兄

《消费者权益保护法》第四十一条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。”当消费者在消费过程中因为商场地滑而摔伤时，可依据《消费者权益保护法》的规定向商场要求赔偿根据《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;第十一条规定，消费者因购买商品或者接受服务受到人身、财产伤害的，依法享有获得赔偿的权利;第四十一条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。商场在从事经营活动过程中，应当尽到合理限度范围内的安全保障义务。

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《消费者权益保护法》第四十一条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减...

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根据法律，如果商场未尽合理限度范围内的安全保障义务，则应承担相应赔偿责任。关于赔偿项目，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误...

看具体情况。如果商场的经理和经营者没有履行义务就摔倒了，商场负责。酒店、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所，公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未履行安全义务，给他人造成损害的，应当承担侵权责任。

首先对你的不幸表示慰问；其次，依照消费者权益保护法及有关民事法律规定，消费者在购买商品或接受服务时候，出现伤害，商家有一定责任的；其三、这里我要说的是，商家有责任，但不是完全责任，你本身过错，那么一个门，你没有注意安全，有一定责任；其四依照法律规定，你的医疗费、误工费、陪护费、住院伙食补贴、营养费、交通费等可以要求赔偿，具体数额要律师计算一下。其五，我认为你有30%责任，要求时候应该要求对方支付70￥算是，也就是刚才我说的第四条所有损失的70%。

医院是一个公共场所，也是一个经营场所，有义务保证出入于医院的人员之适度安全义务。现医院因过错（未提示楼道滑等），造成你母亲摔伤，应承担全部赔偿责任，包括但不限于医药费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费、住宿费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等损失。你母亲的诊病单据是证据。现在难的是医院的监控录像。第一，报警处理，让警察调取该证据。第二，申请法院进行诉前证据保全。