在商场摔伤如何赔偿

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• 问孩子在商场摔伤如何理赔
  

  作为商场对顾客是有安全保障义务的，孩子受伤商场有一定的赔偿责任，但是赔偿的项目要有法律依据，以及赔偿的比例是不是承担100%的责任，一般是次要责任，因此商场要在合理的范围内进行赔偿是可以的，但对方提出如此之高的赔偿要求商场是不能答应的，如果按照骨科的要求赔偿了，以后不排除有人故意“碰瓷”的情况，商场将会麻烦不断，因此一定要慎重处理。 若对方要求不合理则可以建议对方走司法途径解决，法院判多少商场赔多少，这样较为公平，对方起诉至法院也需要花销诉讼成本和时间精力，赔偿的额度应该不高，这样可以杜绝以后类似的事情发生，减少不必要的麻烦。

• 问顾客在商场门口摔倒商场如何赔偿
  

  消费者权益争议是指在消费领域中，消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷，主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中，由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意，双方因此而产生的矛盾纠纷。 经营者违法或不适当履行义务，主要表现为以下几种情况： 1、所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险，或不符合有关的国家标准、行业标准； 2、对提供的商品或服务作虚假宣传，误导消费者； 3、经营者侵犯消费者的人身权，进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物品； 4、经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认。

• 问在商场摔伤怎么赔偿？
  

  照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持”的规定，商场应承担相应的赔偿责任。社保赔偿可以咨询社保局。

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