退款买家已经收到货了但是不退钱怎么办

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• 问没有买到假货，但是已经签了保修期，如果厂家不配合退款怎么办
  

  出售假货不达刑事追究标准，是违反《产品质量法》的行为，依法由工商机关给予工商行政处罚，而工商机关要罚款四万元，须下达《工商行政处罚决定书》。 你没有收到文书，且说明现在工商机关还在调查阶段，还不到强制执行阶段，强制执行，是在工商机关做出处罚决定后，申请法院强制执行。 现在工商询问你的承受能力，是人性化的执法表象，你直接告诉工商办案工员承受不了就行了。 建议你和工商机关协商解决。 法律链接：《产品质量法》第五十条在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额50%以上3倍以下的罚款；所有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

• 问货到付款把货退回厂家了不退钱怎么办
  

  比较被动，先拿到卖方同意退货、退款的证据，协商不成的可以考虑起诉

• 问没有收到商家假货, 但是已经签了保修期, 如果厂家不配合退款怎么办
  

  出售假货不达刑事追究标准，是违反《产品质量法》的行为，依法由工商机关给予工商行政处罚，而工商机关要罚款四万元，须下达《工商行政处罚决定书》。你没有收到文书，且说明现在工商机关还在调查阶段，还不到强制执行阶段，强制执行，是在工商机关做出处罚决定后，申请法院强制执行。现在工商询问你的承受能力，是人性化的执法表象，你直接告诉工商办案工员承受不了就行了。建议你和工商机关协商解决。法律链接：《产品质量法》第五十条在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额50%以上3倍以下的罚款；所有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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