不退不换是霸王条款吗,怎么规定的-法师兄

根据《零售商促销行为管理办法》第十八条规定：零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。

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根据《零售商促销行为管理办法》第十八条规定：零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。根据《消费者权益保护法》第二十六条规...

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根据《零售商促销行为管理办法》第十八条规定：零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。...

首先明确两个概念：正常的商品打折与处理品降价，处理品是因商品有质量问题才降价处理，必须明示给消费者，才可不修不退不换。打折商品则不同，它与商品质量无关，只与商家的营销策略有关，是一种促销手段。打折商品若有质量问题，应一律视为正常商品，实行包修、包换、包退的三包服务。因此店员所说的特价商品不退不换属于霸王条款。解决途径，建议向所在商场和当地消费者权益保护协会投诉解决。

不退不换是霸王条款。其相关规定为： 1、不退不换侵犯了消费者的权利。消费者在消费过程中有权享受质量保证，对于不符合质量规定和合同约定的，经营者有义务予以退换。 2、不退不换不合理地免除了经营者的义务，减轻了其责任，但同时限制了消费者的权利，属于格式条款，其条款内容无效。

门票不退不换是霸王条款。经营者单方规定的“门票不退不换”，是以格式条款作出的对消费者不公平不合理的规定，属于“霸王条款”。根据我国消费者权益保护法等规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前面所列内容的，其内容无效。 “霸王条款”是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。“霸王条款”之所以遭到广大消费者的痛恨，是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。很多时候，由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家，存在心理弱势，往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱还得受窝囊气。