卖家赠送运费险，买家退货退多了算骗保险公司吗-法师兄

根据《》第55条第2款的规定：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿，有严格的限定条件，是否需要承担就要看你的行为性质了。

答

目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别：一退货运费险(买家)为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的...

答

一、买家自己购置的退货运费险请求理赔：退货时，买家需点击“请求退款”，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货进程中填写准确的“物流公司”“物流单号”等信息，待该笔买卖退款完毕后，系统会主动提议理赔请求，保险公司会在72小时内进行审批处置，确认理赔后赔付金额将直接付出至买家付出宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，检查保险概况，调查理赔发展，如下图：理赔成功后，可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看，如下图：二、卖家为买家置办的退货运费险恳求理赔：在淘宝购物的同时，若是卖家赠送了退货运费险，后续发生了退货的情况（不含换货），退货的运费保险公司后续会支付给买家，请买家按照以下步骤操作：第一步：在淘宝上点击退货退款；第二步：填写精确的退货物流信息；第三步：卖家同意退款和退款成功之后，系统会自动提议理赔，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需买家再做任何操作。第四步：理赔成功后，买家可在支付宝账户中的“进出明细”菜单下进行查看。

货物运费保险是保险服务，必须满足以下条件才能申请运费，超过保险范围就不能申请。 1、在确认收货前，也就是在交易尚未成功的情况下，开始申请退货退款。 2、卖方同意退款申请后，必须填写正确的退货物流号码。如果没有填写号码和号码的填写错误，就不能申请。 3、退保显示退保成功后，保险公司72小时内审理，确认理赔后，理赔金额直接退回账户余额，无需任何操作。

犹豫期退保：犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。正常退保：超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。注：在保险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。