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《产品质量法》是一部比较系统和完整的法律,主要包括产品质量监督管理和产品质量责任两个方面的基本内容。在产品质量监督管理方面,法律主要规定了国...
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《陕西省产品质量监督管理条例》是地方性法规,其效力高于而国务院办公厅关于国家技术监督局职能配制的通知。所以,应适用陕西省产品质量监督管理条例》的规定。 《中华人民共和国产品质量法〉 第八条国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。 县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。 所以,技术监督局的执法是合法的。
因质量你权利如下,(一)查询权,产品质量法规定,消费者有权就产品质量问题,向生产者、销售者查询。查询主要包括:要求生产者或销售者提供产品的产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明、售后服务的内容,等等;(二)申诉权,当消费者遇到产品质量问题时,有权向产品质量监督部门、工商行政管理部门以及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理;(三)诉讼权,当消费者因产品质量造成损害时,消费者可以依据产品质量法等有关法律,向人民法院起诉,保护消费者权益的有关社会组织应当支持消费者向人民法院起诉。
《产品质量法》第二十二条规定,消费者有权就产品质量问题向产品生产者、销售者咨询产品质量监督部门、工商行政管理部门和有关部门投诉,接受投诉的部门应负责处理。消费者在产品质量监督方面有两个权利。一个是查询权。对于产品的质量问题,消费者有权向产品的生产者、销售者询问,通过询问了解产品的质量状况,根据产品的质量状况,自主决定购买必要的产品。消费者的这个查询权受法律保护。消费者对产品质量的查询、生产者和销售者有义务如实回答。第二,投诉权。消费者有权就产品质量向产品质量监督部门等相关部门投诉,接受投诉的部门应负责处理。接受投诉的部门接受消费者投诉后,应立即依法调查、处理,并回复消费者。对于核实属实的,应在各自职责范围内,对生产者、销售者生产、销售假冒伪劣产品的违法行为,依法给予行政处罚。
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