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旅游行政主管部门及其他有关行政管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由其所在单位、上级机关或者行政监察机关依法给予行政处分;构成犯...
旅行社、景区(点)、星级饭店等旅游经营者应当按照规定及时、准确上报旅游统计报表和其他信息,接受旅游行政主管部门和其他有关行政管理部门的监督。...
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违反本条例规定,旅行社租用未取得旅游客运资质的企业的车辆的,由旅游行政主管部门责令改正,可以并处一千元以上五千元以下的罚款。
旅行社租用旅游客车,应当选择具有旅游客运资质的企业的车辆,并签订旅游客运包车合同。
旅游者与旅游经营者发生争议时,可以选择下列解决方式:(一)双方协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向旅游、工商、价格等行政管理部门申诉;(四)旅游合同有仲裁约定的,提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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