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旅游者与旅游经营者发生争议时，可以选择下列解决方式：(一)双方协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向旅游、工商、价格等行政管理部门申诉...
违反本条例规定，旅游景区(点)强行出售联票的，由旅游行政主管部门责令改正，没收违法所得，可以并处一千元以上五千元以下的罚款。...
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县级以上人民政府旅游行政主管部门(以下简称旅游行政主管部门)负责本行政区域内旅游业的组织协调、行业指导和监督管理工作。县级以上人民政府其他有关行政管理部门，按照各自职责做好促进旅游业发展的相关工作。旅游景区管理机构负责本景区内的旅游管理工作。
违反本条例规定，旅游经营者违规使用星级、等级标志或者称谓的，由旅游行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的，责令停业整顿，可以并处五千元以上两万元以下的罚款。
旅游行政主管部门及其他有关行政管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位、上级机关或者行政监察机关依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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