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非因游客的原因造成旅游合同解除的,旅行社要向旅游者退还已收取的全部费用,包括交纳的定金。《民法典》第五百八十七条,债务人履行债务的,定金应当...
根据最新修正的《旅行社条例》规定,要是旅行社不跟旅游者签订旅游合同的,是不合法的。 《旅行社条例》第55条明确规定,旅行社未与旅游者签订旅游...
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要。旅行社与游客签订旅游合同后,旅行社违反合同约定或者不履行合同义务的,要承担违约的责任。依据我国相关法律的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
如果根本不能用而构成根本违约的,能够直接要求退货,其他有瑕疵的不能直接要求退货。能够拿着发票要求商家维修,保修期内要经两次维修不能修好,才能够要求退货。《消费者权益保护法》第45条之限定:对国家限定或者经营者与消费者商定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承受运输等合法花费。
1、处理此类旅游服务纠纷,缺乏明确的法律规定。上述引用的法律条文,是一般交易行为度必须遵循的基本原则,在缺乏明确法律规定的时候,可以引用基本原理来处理旅游纠纷。 2、诚实信用原则的基本要求。当事人在市场活动中应讲信用,恪守诺言,诚实不欺,在追求自己利益的同时不损害他人和社会利益,要求民事主体在民事活动中维持双方的利益以及当事人利益与社会利益的平衡。 3、旅游签证是否是顺利取得具有不确定性。因为旅游签证是否能够顺利取得,一方面依赖旅行社业务的熟练程度,即旅行社对于使领馆需要的签证资料掌握的情况,对于签证的取得具有很大的作用。另一方面,旅游签证的发放毕竟是外国使领馆的主权行为,旅行社无法干预。因此,旅游签订是否顺利取得,并不是旅行社所能够完全左右的。
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