网购八天不发货的赔偿问题

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• 问淘宝网购发货商品问题如何投诉
  

  网络消费发生消费纠纷后，又进一步的引发身体冲突并导致人身伤害的事件，是社会经常发生的事情，因为一起很小的纠纷诱发成刑事案件，并为此承担刑事责任的，实在是不理智的行为，发生纠纷后，一是协商解决。二是协商不能解决的，可以向有关政府部门投诉，包括消费者协会，行业主管部门等。三是通过司法程序解决，诉讼法院进行维权。

• 问网购商家未按时发货的法律责任问题
  

  如果在网店所在的平台或平台自身对商家设置了明确的违约或损害赔偿细则,应按照该细则进行裁决处理。如果平台或商家未设立该细则,则可以参照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定进行处理。如果商家存在销售欺诈行为,消费者有权要求其支付其购买商品的价款或接受服务的费用的三倍赔偿金。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,但增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果有其他法律规定的,依照其规定。

• 问网购赔偿问题怎么办
  

  网购出现质量问题肯定找卖家投诉啊，让卖家帮你解决，退换货什么的，把产品有问题的地方拍下来发给卖家看下，如果卖家态度不好就要求退货，或者申请淘宝介入都是可以的，这些问题你找工商部门是没有用的，出现问题肯定首先和卖家沟通。

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