信用卡被盗刷刷卡商户是否应承担责任? 如果有，也应当由银行赔偿

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• 问信用卡被盗刷，责任应当由谁承担
  

  在现行法律框架下，信用卡被盗刷，各方的责任承担方式如下： 1、盗用人负有返还财产的责任，数额较大的应承担信用卡诈骗罪的刑事责任。 2、发卡银行负有因提供服务存在瑕疵的赔偿责任 3、刷卡商户负有未尽合理审核义务的赔偿则责任 4、持卡人负有未尽妥善保管义务的损失自担责任。 持卡人在发现信用卡被盗刷的第一时间，应向发卡银行报案申请挂失，防止损失的继续扩大，然后向公安机关报案争取破案以挽回损失。在公安机关无法破案或不能全部挽回损失的情况下，要考虑追究发卡行和刷卡商户的责任，一般情况下银行会拿出“霸王条款”进行抗辩，刷卡商户也会为自己“已尽到合理审核”进行辩护，持卡人可以委托律师提供专业的服务，以维护自身的合法权益。

• 问信用卡盗刷信用卡被盗刷商家是否有责任
  

  国内的判例表明，商家只要对信用卡背后签名进行形式审查，并且消费单上签名与信用卡背面签名没有显而易见的重大差异，商家原则上是不承担责任的，信用卡持卡人应当对信用卡丢失，并遭他人盗刷所造成的损失自行承担责任。因此，只要商家严格遵守相应的操作规程，并对持卡人的签名进行了必要的核对，则你很难向商家主张权利。建议向商家索要持卡人在消费记录中签字确认单据，以比对字迹是否与卡背面签字相同或相似。

• 问招商银行信用卡账户被盗刷，我以此为由退还，我应该承担赔偿责任吗
  

  你所描述的情况与政策信用卡快捷交易时的程序不符，正常来说，招商银行对于信用卡网上快捷支付有单笔不超过500元的限额的要求，每日也有最高限额，每笔交易一般都有短信提醒，至少大额交易有短信提醒。根据你描述的情况，请详细回忆是否泄露了卡号密码和个人身份证等信息。因为如果有人利用你的信息，登陆网上银行，修改了绑定的手机号，和每日最高限额，是可能存在你没有收到任何提示信息的情况的。建议你与招商银行客服详细核实交易的过程，如果能确定不是信息泄露，而是由于银行程序存在错误，可以向银行主张赔偿。

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