信用卡盗刷信用卡被盗刷商家是否有责任

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• 问盗刷信用卡是否有责任
  

  1、在通常情况下，如果真卡被他人盗窃后造成的损失应该由持卡人自行承担，银行在邮寄信用卡及审核信用卡激活过程中存在程序设计缺陷和技术漏洞，导致非本人且未经授权的激活申请也能被允许，故银行应当承担责任，客户在过错范围内减轻或者免除银行责任。 2、银行作为信用卡提供商和服务商，交易规则、交易流程、交易要素均由其制定、设计，支持交易完成的相关设备及技术亦处于银行掌控下。相对于客户个人，无论在程序设计还是交易环节，银行都应该要有更多防范风险的能力与条件，为客户提供安全保障，相对的，客户对账户发生异常变动负有通知等附随义务。

• 问发信用卡被盗刷刷卡商户是否应承担责任？
  

  对于仅凭密码支取的信用卡，刷卡商户负有核对密码的义务;凭签名支取的信用卡，刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。刷卡商户在未尽到上述义务时才承担相应的责任。根据持卡人与银行签订的协议，持卡人应当妥善保管信用卡，一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷，持卡人应当承担与未妥善保管信用卡的过失相当的责任的。一旦信用卡被盗刷，大部分的责任可能在持卡人。

• 问信用卡卡被盗刷
  

  信用卡被盗刷,责任如何界定呢福建凌龙律师事务所的范培水律师指出,由于信用卡被冒用导致的损失,如公安机关很快破获了案件,就可依法追缴赃款赃物,持卡人的损失就由冒用者承担。如小偷或冒用者不能查获,那么持卡人、特约商户和银行就要按照《信用卡业务管理办法》及协议来承担相应责任。归责的原则就是过错责任,也就是相关当事人对因自己故意或过失而造成的损害担责。在信用卡出现盗刷情况时,银行 和商家的责任界定主要看用户签名是否“一致”。根据规定,特约商家除核对信用卡的有效性和完整性、卡号、发卡行信息、交易金额、密码是否被系统接受等事项外,还应核对客户签名是否与卡背面签名一致。 范律师称,如果持卡人因信用卡被盗刷报了案,并有充分证据表明非本人使用信用卡,可不用承担还款责任。

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