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消费者权益受到的损害后的维权途径 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不...
根据《产品质量法》以及《消费者权益保护法》规定,消费者在使用产品时发生产品存在质量问题或者瑕疵的有权要求销售者或者生产者赔偿。...
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没有。销售员的行为是职务行为,如果产品有问题,由该单位承担责任,比如厂家、商家,销售员个人不承担责任。 根据法律规定,生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求: (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准; (二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外; (三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 【相关延伸】 问:销售后发现商品有问题怎么处理? 答:产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施;未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的,对扩大的损害也应当承担侵权责任。 依据前款规定采取召回措施的,生产者、销售者应当负担被侵权人因此支出的必要费用。
1、你的行为属于低价买,高价卖的合法商业行为,没有违法任何法律规定,完全合法,这是肯定的。 2、对于专柜本身来讲,其为普通的民事主体,专柜也有权利选择是否出售商品给某个人,这符合民法上的意思自治原则,任何人都不得强制他人进行交易,所以,你也不能强制要求专柜卖东西给你。 3、但是,该领导是不能代表整个品牌的,该领导的行为其实对品牌本身也是有坏处的,所以,现在想要维护自己的权利,最好是向该领导的上级投诉,应该会有效果。
因为本人是嘉兴人,而那家店是温州的,所以发生此类事件后我就联系了该店主,可该店主一直让我代生产商,说这是生产商的问题,后来我就说消费者权益保障法里有明确规定,消费者买的质量问题的货品是要销售者承担责任的,可他一直推脱这是公司的事情,后来还说我为什么不找公司,说我是骗人的,因为怕谎言被公司揭穿所以不敢找,其实我已经找公司了,正好这两天是周末,所以该公司承诺这星期一过来处理这件事情,我觉得这样的销售商实在是太不负责任了.所以想了解该销售商这样的行为我该如何处理.
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