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医疗纠纷是当前社会热点问题之一,如果处理不当,容易影响社会关系的稳定,同时也会对医疗机构产生不良影响1、影响医疗机构形象2、影响业务秩序3、...
1、严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章和规范,遵守医疗服务的职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷。医务人员具有高尚的...
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1、严格遵守医疗卫生管理法律.法规.规则和诊疗护理规范.规则,遵守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医疗关系,预防医疗纠纷的发生。医务人员具有高尚的职业道德,是全心全意为患者服务的首要前提,也是衡量医务人员至少的标准,医院应教育医务人员确立爱岗敬业的精神和以人为本的服务理念,深入开展以患者为中心的优质服务活动,文明就医。2、医疗机构应加强质量管理,堵漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。提高医疗质量.保障医疗安全.减少医疗纠纷的发生,切实保障医疗质量,有效监测影响医疗质量的各个环节。3、提高病历和各种医疗文件的写作质量,加强管理。严格依据客观情况如实记载病人的实际情况,修改病历时依照法律规定标注,保存病历时安全性妥当,严格对病历负责。
为防范医疗纠纷的发生,切实做好纠纷发生后处置工作,有效保障患者、医院及医务人员的合法权益,维护正常医疗秩序,特结合我院实际制定本机制。
总的来讲医方在平时要抓好以下五个方面的工作: 1、强化安全意识、风险意识和防范意识; 2、提高医务人员技术水平,增强业务素质; 3、健全技术规范和工作制度,并认真实施; 4、建立科学的质量管理体系,加强质控; 5、严格遵守法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定。
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