医疗纠纷防范有哪些-法师兄

1、严格遵守医疗卫生管理法律．法规．规则和诊疗护理规范．规则，遵守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医疗关系，预防医疗纠纷的发生。医务人员具有高尚的职业道德，是全心全意为患者服务的首要前提，也是衡量医务人员至少的标准，医院应教育医务人员确立爱岗敬业的精神和以人为本的服务理念，深入开展以患者为中心的优质服务活动，文明就医。2、医疗机构应加强质量管理，堵漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。提高医疗质量．保障医疗安全．减少医疗纠纷的发生，切实保障医疗质量，有效监测影响医疗质量的各个环节。3、提高病历和各种医疗文件的写作质量，加强管理。严格依据客观情况如实记载病人的实际情况，修改病历时依照法律规定标注，保存病历时安全性妥当，严格对病历负责。

《医疗纠纷预防》　第九条　医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守职业道德。医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，并加强职业道德教育。《医疗纠纷预防和处理条例》

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1.医疗纠纷防范有什么措施——严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关...

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1.严格执行各项规章制度技术操作规程、诊疗常规。严格执行规章制度，首先要提高全体医务人员对规章制度在保证医疗质量和安全、防范医疗纠纷工作中的...

为了防止不良医疗关系的发生，有必要采取防止医疗纠纷的措施。1、医疗纠纷防范有哪些措施－严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规、遵守医疗服务职业道德、改善服务态度、建立良好的医疗关系，有利于医疗纠纷防范。⑶医院管理人员和医务人员应熟悉常用的卫生管理法法规。⑶加强医疗服务职业道德教育，提高服务意识。医护人员具有高尚的职业道德，是全心全意为患者服务的首要前提，也是衡量一名医务人员的至少标准，因此医院应该教育医务人员建立爱岗敬业的精神和以人为本的服务理念，深入开展以患者为中心的优质服务活动，文明行医，培养良好的服务态度，与患者建立亲属般的医务关系，摆脱医者至上，患者寻求治疗的传统观念，在诊疗活动中尊重患者的意愿，向患者履行通知义务，使患者及时了解诊断、治疗、预后等方面的信息，使患者相对患者的治疗相对应的理解⑶医务人员应遵守各规章制度和诊疗护理规范，正常。规章制度和诊疗护理操作规范，通常是医学实践长期经验的科学总结，是医疗服务质量的重要保证，是评价医疗护理工作是否有过失的标准。因此，医院应建立健全医院规章制度，加强各级人员岗位责任制度和医务人员诊疗技术操作规范培训，作为医院、科二级管理工作的重点，有章可循，违反必纠，使医院工作进入制度化、规范化、规范化轨道，减少医疗纠纷的发生。2医疗纠纷防范有什么措施——医疗机构应加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。医疗质量关系到患者的健康和生命安全。医疗纠纷的发生与医疗质量的高低成正有关。提高医疗质量，保障医疗安全，减少医疗纠纷的发生，切实保障医疗质量，有效监测影响医疗质量的各个环节。医院应健全医疗服务质量管理体系，坚持预防为主原则，制定切实可行的医疗纠纷预防和处理方案，牢牢抓住基础质量、环节质量和最终质量三级管理，堵住漏洞，防患于未然，抓住三基、三严训练，确保医疗纠纷不发生或少发生。3防止医疗纠纷有什么措施——提高病历和各种医疗文件的写作质量，加强管理。病历是病症诊疗经过和疗效的原始记录，是医学研究的原始资料，也是判断医务人员医疗行为是否合适的法定证据。不仅关系到医学技术问题，还关系到将来可能发生的医疗纠纷赔偿问题。发生纠纷后，病历成为认定医疗机构及其医务人员民事法律责任的重要依据。鉴于病历在医疗和法律方面的重要作用，首先医院应成立病历质量管理委员会，提高医务人员对病历在医疗纠纷处理中的法律地位认识，加强医务人员写病历基本工作的训练，提高病历写作质量，确保病历客观、真实、完整。其次，要对病历质量实行层层负责，严格执行三级查房制，主治医师把关修改，科主任，医务处，病历管理委员会定期检查，杜绝有缺陷的病历归档。这些措施将无疑对防范医疗纠纷的发生起到初步把关的作用，也对日后可那能发生的医疗纠纷提供抗辩证据。值得注意的是，不要自作聪明，为了掩盖过失和缺陷的医疗行为而违反客观事实，篡改病历资料。否则，很可能承担更严重的法律责任。法院只有这一点（提供虚假证据－不能举证）才能判断医生败诉。4防止医疗纠纷有哪些措施－非医疗安全问题的重视，减少非医疗因素引起的医疗纠纷。医疗以外的安全问题在近几年医疗纠纷的投诉案中占有一定的比例。例如：请假或自行外出的患者在院外出现意外；患者在医院内的摔伤，烫伤，自杀；精神病人在院内伤人，或外逃伤人等，依据国家的法律，医院虽对患者没有监护责任，但应负有监管责任，一旦出现问题，很难证明医院完全没有过错。因此，重视和防止非医疗因素引起的意外情况的发生，是新时期向医院管理人员提出的新要求。医院各部门应协调合作，制定和建立各医疗以外的安全对策，严格管理住院患者，坚持各种通知、协商制度，进行住院体会教育，得到患者和家属的支持，坚持一切以患者为中心原则，全心全意为患者服务

一、医疗纠纷防范（一）加强医护人员法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、依法执业意识和诚信服务意识，树立法制观念，保障医疗安全，防范医疗纠纷。（二）院科二级加强诊疗质量相关知识学习、训练、评价，全面提高医务人员业务素质和技术水平。（三）加强院科二级质量管理，分析总结院内外不安全因素，及时消除危险，防止医疗纠纷的发生。（四）加强医疗患者的沟通，防止医疗纠纷。（5）加强实习生教育管理，有效防止实习生引起的医疗纠纷。（六）引导和规范患者文明就医。（七）健全医疗纠纷警报机制、各安全管理制度、医疗事故预防方案、程序等，便于医务人员掌握相关事项，自我保护，有效防止医疗纠纷扩大。（八）积极推进医疗责任保险制度。二．医疗纠纷处理（一）处理原则：处理医疗纠纷，应遵循公开、公平、合法、协调、效率原则，坚持实事求是的科学态度，实现事实清晰、定性准确、责任清晰、处理适当。（二）处理途径主要有以下几种：1、科室说明．协调：发生或发生医疗纠纷时，医务人员应高度重视，以积极的态度妥善处理，同时在第一时间报告科主任．护士长，协助科主任．护士长处理。科主任在了解事实的基础上，必要时与主管医务人员组成医疗纠纷处理小组，向患者及其家属说明。劝说工作，尽量解决医疗纠纷。2、纠纷处理．医务科／护理部回答．协调处理：对于科室报告和患者直接来信访问的医疗纠纷，负责调查．回答．协调。3、依法处理：针对不能协商解决的医疗纠纷，患方或医院提出法院诉讼，纠纷办负责医疗事故技术鉴定．司法鉴定和法院诉讼相关工作。4、第三方协调：建立医疗纠纷第三方调解机制，医患纠纷人民调解组织在司法行政部门指导下，作为独立第三方介入医患纠纷调解，为医患双方搭建平等对话的沟通平台，把医患纠纷纳入理性解决问题的渠道，推动医患纠纷更快更好地化解。

医疗纠纷，是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方或多方当事人认为另一方或多方当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或责任，但双方或多方当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。总的来说，也即是发生医疗损害后果以及当事人之间因此而产生的纠纷问题。所以，对于医疗纠纷的防范，也即是以上这两点问题的防范问题。首先，医务人员及医疗机构在提供医疗服务的过程中应当做到认真负责，医疗机构应当制定防范、处理医疗事故的预案，预防的发生，减轻医疗事故的损害，患者和家属也应当积极配合，如此才可以避免相关医疗损害事故的发生，才是从源头上对医疗纠纷的预防。其次，在医疗损害后果发生后，医患双方应当积极沟通，各方依据自身过错主动承担相应的责任，共同协商解决，如此才能减少分歧，不至于产生纠纷。