快递服务邮政行业标准-法师兄

下列术语和定义适用于本标准。 2。1快递服务 2。1。1 快递服务expressservice；corierservice 快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件（2。2。1）或其他不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务 2。1。2 同城快递服务rbanexpressservice 寄件人和收件人在中华人民共和国内地同一城市内的快递服务 2。1。3 国内异地快递服务inlandexpressservice 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地不同城市的快递服务 2。1。4 港澳快递服务HongKongandMacaoexpressservice 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地和香港、澳门地区的快递服务 2。1。5 台湾快递服务Taiwanexpressservice 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地和台湾地区的快递服务 2。1。6 国际快递服务internationalexpressservice 寄件人和收件人分别在中华人民共和国和其他国家或地区的快递服务 2。2快件 2。2。1 快件expressitems 快递服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称 2。2。2 内件contents 顾客寄递的信息载体和物品 2。3服务环节 2。3。1 收寄pickp 收件取件快递服务组织接收快件、并收存寄件人填写的快递运单（2。4。1）的过程 2。3。2 投递delivery 派送派件快递服务组织将快件递送到收件人或指定地点并获得签收（2。3。3）的过程 2。3。3 签收signin 顾客(收件人)验收快件并在快递运单等有效单据上签字的行为 2。4服务单据 2。4。1 快递运单expresswaybill 快递详情单用于记录快件原始收寄信息及服务约定的单据

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修订后的《邮政法》提高了邮件的赔偿标准。针对保价的邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的...

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各行政许可科、邮政EMS窗口可进一步深化合作，不断拓宽合作的内容，积极为办件群众提供上门取件及其他服务，实现群众办件“足不出门，轻松办理”的便捷服务。

根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”因此，发生快件丢失，你可以按上述规定要求赔偿。如果无法和解，可以申请物流仲裁，也可以直接向人民法院起诉。以后邮寄东西必须要注意，尤其是贵重物品一定要要求报价。

根据《邮政法》第四十七条的规定，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。