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目前快递行业普遍采用两种赔偿方式:对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿。对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这...
根据我国邮政法以及相关法律法规的规定,快递员将快递丢失后,需要对收件人做出赔偿,赔偿的标准如下: 1、对于已经保价的邮件,直接按照保价额进行...
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《中华人民共和国邮政行业标准-快递服务》规定,对没有购买保价(保险)的快件,一旦遗失,快递公司的赔偿标准应按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。《邮政法》第三十三条第(三)款“非保价邮包,按照邮包实际损失价值赔偿,但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额”。《国内特快专递邮件处理规则》具体化为按实际损失补偿,但最高补偿金额不超过所付邮费的2倍,包裹类的物品最不超过所付邮费的5倍。即目前往往只能获得所付包裹邮费的5倍(如快递公司承诺赔偿标准高于邮费5倍则按承诺标准赔偿,如申通承诺丢失物品最高不超过人民币1000元/票,且退赔运费)。
如果有保值,按什么价格赔偿?如果没有保险价值,原则最多只能以3倍的邮费价格赔偿。在司法实践中,如果没有保险价值,可以证明邮政物品和实际价格,按成本赔偿,现有案例。在快递服务过程中,快递(邮件)延误、丢失、损坏和内部不一致的,经营快递业务的企业必须按照与用户的约定依法赔偿。
如何计算快递丢失赔偿:如果快递物品在运输过程中丢失或损坏,应按照约定的标准和逆行赔偿。如果没有约定的赔偿标准,应根据快递物品目的地的市场价格计算赔偿。
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