双十一来了我们该如何维权-法师兄

一、《消法》明确规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权“自收到商品之日起七日内退货”，且无需说明理由。店家把法定的“自收到商品之日起七日内退货”篡改为“自购买商品之日起七日内退货”。无疑缩短了法定的退货时间，严重损害了消费者的法定“反悔权”是违法的。温馨提醒：消费者合法的“反悔权”不容侵犯，《》第39条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。二、接收易碎品应先验收《快递市场管理办法》第十七条规定，经营快递业务的企业投递快件(邮件)，应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。三、《快递市场管理办法》第十六条规定，经营快递业务的企业不得野蛮分拣，严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁。四、《快递市场管理办法》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。

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一、《消法》明确规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权“自收到商品之日起七日内退货”，且无需说明理由。店家把法定的...

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肖像权是每个公民的基本权利，是人格权利中的一种。肖像权受到侵害，可以先协商解决，要求侵权人停止侵害，消除影响，恢复名誉，赔偿损失，赔礼道歉。能够协商解决最好，但如果侵权人置之不理，公民可以向法院提起诉讼。

第一步申请工伤认定。发生工伤之后，用人单位或职工等应按规定向社会保险行政部门提出工伤认定申请。按照《工伤保险条例》第十七条规定，职工发生事故伤害，所在单位应当在30日内，向社会保险行政部门提出工伤认定申请。用人单位没有按时提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日起1年内，可以直接向社保行政部门提出工伤认定申请。超过1年的时效，社保行政部门将不予受理。社保行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。第二步申请劳动能力鉴定。申请工伤认定，拿到《工伤认定决定通知书》之后，如果受伤比较严重，例如有骨折、骨裂、缺损等影响正常生理机能等情况，经治疗伤情相对稳定后存在残疾影响劳动能力的；下一步应当向设区市级劳动能力鉴定机构申请劳动能力鉴定。伤残等级分为一至十级，第十级为最轻(身体任意部位骨折或骨裂，至少可认定为第十级)，伤残等级越重，伤残待遇越高。如果受伤程度较轻，不构成伤残(零级工伤)，则只享受工伤医疗待遇和假期待遇，没有伤残待遇。第三步享受工伤保险待遇。职工被认定为工伤，进行劳动能力鉴定之后，职工就可以按规定申请领取工伤保险待遇了。

我国《》第二十条第一款规定：“单位应当按时、足额缴存，不得逾期缴存或者少缴。”为员工缴纳住房公积金是法定义务，不得拒缴。公司出现资金短缺，需报住房公积金管理委员会批准后降低缴存比例或者缓缴，但不得拒缴。你们可向住房公积金管理部门投诉，如果公司还是不缴，可向法院起诉，申请强制执行。