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留下证据。提车时发现车子有问题，应第一时间拿出手机拍照、录音或摄像，保留住关键证据，才能去和买车方沟通，为接下来的维权做好证据准备。拒绝提车...
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出现上述问题有三个解决渠道：一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；二、向消费者协会进行投诉；三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以选择或诉讼方式进行维权。《中华人民共和国》第二十二条“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。第二十三条“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。”
留下证据。提车时发现车子有问题，应第一时间拿出手机拍照、录音或摄像，保留住关键证据，才能去和买车方沟通，为接下来的维权做好证据准备。拒绝提车。提车时，发现车辆有问题，应立马拒绝提车，把搜集的证据给卖车方看，让对方也来及时地查看问题车。千万不能贸然提车，以免对方不认账，让你后续的维权举步维艰。找卖车人沟通。准备提车的新车有问题，应立马去找卖车方，提出自己的想法和要求，让卖车方给你做出合理的解释，并给出后续的解决方案。仔细考虑卖方提的补救方案。提车时遇到车子有问题时，卖家一定会给买家提出补救和解决方案，可以是换车、可以是修车、也可以是优惠价格，作为买家，一定要仔细考虑卖家提出的方案。作出决定。买家一旦考虑清楚了，将怎么来维权，是否接受卖家提出的补救方案，还是准备找相关部门投诉，你可一定要想清楚哦，以维护自己的合法权益。签署协议。一旦买方决定按照卖方提供的方案执行时，一定要记得和卖家签署协议，以免口说无凭，一方违约。
刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换或退货。《汽车三包新规》，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货： （1）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的； （2）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算； （3）转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。
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