退货退款运费谁承担？

大家都在问查看更多

• 问淘宝退货运费由谁来承担？
  

  网上购品的退货运费一般由消费者承担。网上商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，从利益平衡的角度考虑，有利于电子商务行业的健康发展，也有利于提醒消费者理性退货。

• 问没有确认收货退货运费谁承担
  

  没有确认收货，退货运费买家承担。由买家发起的七天无理由退货服务的邮费承担原则，交易中的运费争议，根据谁过错，谁承担的原则处理。商品质量的问题由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分为以下情况：1、商家包邮产品，买家只需要承担退货运费；2、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

• 问七天无理由退货运费谁承担
  

  1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担；如果经营者和消费者另有约定的，则按照约定执行。因此，网购不满意想退货时，由此产生的运费由消费者自行承担。但是质量问题退货的，这种情况应由经营者承担运费。2、如果对方不承担运费的话，你可到消协投诉。

相关法律短视频查看更多

• 1'11
  七天退换运费谁出

  40,511人已观看

• 0'59
  欠款被起诉费用谁承担

  1,283人已观看

• 1'07
  听证费用由谁承担

  2,453人已观看

• 1'11
  收到货后仅退款违法吗

  22,124人已观看

相关普法查看更多

• 
  退货退款运费谁承担？

  1,378人已浏览

• 
  退货运费谁承担

  1,461人已浏览

• 
  退款运费谁承担

  3,749人已浏览

• 
  网购退货运费谁承担

  710人已浏览