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快递丢失货物的赔偿问题

2024-11-18
如果您在网上购物时,您的包裹不慎丢失,您可以首先与卖家进行协商。卖家有责任为您补发或退款。如果卖家未能履行其责任,您可以在与卖家沟通无果的情况下,请求网购平台官方介入。 此外,您还可以向快递公司索赔。如果您对索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定向您赔偿,您可以寻求司法介入。

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