货物在物流过程中丢失的赔偿问题-法师兄

针对物流公司因失误导致货物遗失的情况，其理赔标准如下所述：首先，若已经投保的报价包裹或信函在运输过程中遭受全部或局部损坏乃至丧失全部功能，应根据所投保险金额进行相应赔偿；其次，若仅仅是部分受损或其中物品出现缺失，物流公司应参照保价额及其所运送货物全部原始值的相对比重，对货物损失的实际数额进行合理赔偿；接着，若没有投保报价的包裹或信函在运输过程中不幸丢失、呈现全部或局部破损，或者其内部物品有部分或全部的短缺现象，物流公司应根据货物实际损失状况进行赔偿，但赔偿总额不应超过该包裹或信函在运输前所交付的费用的三倍，《中华人民共和国邮政法》第四十七条对此进行了规定。邮政企业对给据邮件的损失，依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

答

有保险的，按保额赔付，没有保险的，按运输合同处理。...

答

虽然有难度，但，还有全额赔偿的可能。因为，对方违约，你已经拒收，当时，只是无法运行，现在，是丢失部件，已经不是运行的而他，是在你退货以后，他...

首先看商品是否有保价，未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有。其次弄清货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是由于发货时包装不到位，导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的，如果完全是物流公司的责任，直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择：沟通方式不畅，选其直接退回物流公司处理，跟物流公司协商解决事情，尽量得到合适的赔偿。如果协商不一致，可以走法律途径。

物流丢失货物未保价的赔偿方式是：由承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔，快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。