业主被盗物业究竟有没有责任

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• 问业主被盗物业有责任吗
  

  就您所述情况，虽然合同上明确规定，业主被盗物业不承担责任。但是物业公司事实上是存在过错的。比如他们提供的监控设施损坏、保安没有夜班巡逻、没有外来人员登记、大门敞开等事实表明他们在安全保卫这方面是存在瑕疵的。因此，他们需要对您的损失承担一定比例的赔偿责任。具体怎么判决，要看法院怎样裁决。

• 问业主被盗的话物业管理有没有责任
  

  随着我国城镇化进程的发展，人们越来越多的愿意选择小区模这种居住模式，物业管理行业也随之迅速发展，但相伴而生的物业管理纠纷也呈现出井喷的态势，其中因盗窃引发的纠纷所占重较大。在小区业主被盗案中物业管理公司在什么情况下应当承担赔偿责任呢我国《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。根据该条例可知，物业管理公司的保安措施是否达到职业所要求的标准是判断其是否承担责任的关键。诚如前述，物业管理公司承担的人身财产安全保护责任应当是有限的，故只要物业管理公司的管理人员履行了正常的安全防范义务且不存在失职情形，业主家中财产失窃并不能要求物业管理公司承担赔偿责任。如果物业管理公司有明显的失职情形，且这种失职与业主家中被盗存在一定因果关系，则物业管理公司很可能要承担一定的赔偿责任。对于物业管理公司是否履行了正常的安全防范义务且不存在失职情形的判断，则要根据业主或业主委员会与物业管理公司签订的物业管理服务合同以及业主公约、住户手册等规则载体依据具体的案件情况进行综合判定。如果业主家中财物被盗，物业管理公司的管理人员疏于履行职务，没有对来访的人员进行登记，监控录相没有监录，门卫也没有发现，说明物业管理公司在人防和技防方面都没有尽到责任，因此被盗的业主可以向物业管理公司主张权利，要求物业管理公司承担一定的经济损失。友情提示：在现实生活中，住户被盗绝大多数情况下难以追究物业管理公司责任，法院判决物业管理公司承担赔偿责任必须具备两个前提，一是业主损失能够确认，二是物业管理公司有明显失职过错。

• 问业主被盗物业是否有责任
  

  1、物业对于业主被盗不存在失职情形的，一般没有责任。物业公司依据双方签订的物业合同约定提供物业服务，除物业服务合同中有明确的房屋保管、财产保管的约定，否则无法进行追责。 2、法律依据：《物业管理条例》 第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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