回访费保修期

大家都在问查看更多

• 问保修期和保修期区别
  

  保修和包修是有区别的，根据法律规定，“包修期”是指“三包商品”的三包有效期，一般为一年，在三包商品名单中的商品在一年三包有效期内，经营者为消费者维修商品质量问题，不得收取任何费用。而“保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内经营者为消费者维修商品质量问题，可以收取零件成本费，但不能收取维修费用。

• 问保修期内运费谁承担？
  

  一般情况，在没有特殊约定时，保修期内的运费应由买家承担。但是如果是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，保修内的运费应当由经营者承担。

• 问保修期内再开了维修费怎么办
  

  在三包期限内，只要不是人为损坏的，商家必须提供免费的维修服务，如果不修理，你可以向工商部门投诉（包修的期限是一年内）。但如果过了三包期限，他也有足够的理由的，可以不帮你修理。消费者购买的商品在保修期内出现质量问题，消费者可以要求商家维修，还可以要求更换或退货。要求更换或者退货有前提条件，按照相关法律规定，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者负责更换或者退货。

相关法律短视频查看更多

• 1'28
  工程保修期如何规定

  6,783人已观看

• 1'02
  缺陷责任期和质量保修期的区别

  31,480人已观看

• 1'12
  社保不扣费是怎么回事

  16,553人已观看

• 0'59
  房屋维修费用谁承担

  2,179人已观看

相关普法查看更多

• 
  保修期是免费维修吗

  2,324人已浏览

• 
  保修期是指免费维修吗

  10,098人已浏览

• 
  保修期工程保修期

  199人已浏览

• 
  保修期内运费谁承担？

  1,483人已浏览