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发生大面积航班延误时,机场管理机构应当启动旅客服务协调机制,协调承运人、地面服务代理人、机场公安等单位,组织实施相关服务工作。机场管理机构应...
空管部门应当加强天气监测和预报能力建设,按照规定为承运人提供准确的航空气象服务。...
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机场管理机构、地面服务代理人应当协助承运人做好机上延误时的各项服务工作。
为了维护自身的合法权益,旅客可以向承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人或者民航行政机关投诉,也可以依法直接申请仲裁或者提起民事诉讼。
情节较轻,依法不给予的,由公安机关对加害人给予批评或者出具告诫书。告诫书应当包括加害人的身份信息、家庭暴力的事实陈述、禁止加害人实施家庭暴力等内容。
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