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消费争议,是指消费者与经营者之间因消费者权益而发生的争议。消费者争议是有关消费者权益的争议。将在本文中为您介绍消费争议的解决办法。消费争议消费争议的解决方法《消费者权益保护法》第34条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者委员会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。这五项解决争议的途径,为消费者在购买、使用商品或接受服务时,合法权益受到侵害提供了自我保护的方法。这五项途径具体可概括为民间的、行政的和法律的保护手段,那么,消费者如何认识这些自我保护手段呢?下面简单地介绍一下。一、与经营者协商和解。消费者购买商品后,发现商品的质量不合格;或在接受服务时,对服务质量、态度不满意,这时,可以先当场或事后找商店进行交涉,说明情况,提供证据,表明态度,并在商店承认事实的前提下,提出具体合理要求,促使纠纷能及时解决。二、请求消费者委员会调解解决。消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。吉林省设有省、市、区(县)三级消费者委员会,当消费者的权益受到侵害时,可以向消费者协会投诉,请消委会在了解的基础上进行调解,市、区(县)消费者委员会均可,最好向争议发生地的区(县)消委会投诉为宜。三、向有关行政部门申诉。消费者合法权益受到侵害后,也可以向有关工商、物价、技监、标准、计量、卫生等有关行政管理部门申诉,这些行政管理部门可以在自己的业务职责范围内,依据有关规定,做出相应的处理,保护消费者的合法权益。四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁解决。这种解决争议的方法,往往在商品购销的书面合同里约定,买卖商品的量也往往比较大。而在消费者与商店即时清付的口头合同中绝少存在,而且采取这种方式解决争议,程序相对比较复杂。如果消费者购买商品量少,且以即时付清的口头合同形式完成,不宜采用这种方式解决争议。五、向人民法院提起诉讼。诉讼的发生,往往是消费者的权益受到严重侵害,甚至消费者的人身和重大财产受到侵害时,以及已尝试各种解决途径不能如愿时,消费者便可以向法院提起诉讼,以请求法律保护。如经营者的行为构成犯罪时,司法部门还要依法追究责任者的刑事责任。以上五项消费争议的解决方法中,前二项均可视为投诉,第三项为申诉,第四项为申请,而最后一项则为起诉。除最后二项外,前三项仍然可概称为投诉,也是在日常生活中消费争议发生时的重要解决途径。
根据通常情况,通过解除劳动合同证明书可以明确确认和证明劳动者与用人单位之间已经解除了劳动关系。这是因为根据相关法律法规的要求,当劳动合同被解除或终止时,雇主必须开具具有效日期和签名的书面证明。 如果雇主未经许可擅自解除劳动关系并未能提供任何书面证明,劳动者则有权通过证人证言以及其他物证、书证等方式证明自己与用人单位之间的劳动关系已经解除。《劳动合同法》第五十条 在解除或终止劳动合同时,用人单位必须出具解除或终止劳动合同的证明,并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。 劳动者应按照双方约定办理工作交接。 如果用人单位依照本法规定需要向劳动者支付经济补偿,则在办理工作交接时支付。 用人单位应对已解除或终止的劳动合同的文本至少保存二年备查。
解除劳动关系和解除劳动合同的主要区别在于,劳动关系的解除是代表着双方是不会再签订任何劳动关系的可能,而劳动合同的解除,可能是由合同到期或者没续签等,造成了合同的解除。
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