投诉淘宝后，卖家会受到怎样的处罚-法师兄

投诉淘宝后，卖家会受到怎样的处罚

2021-10-27

投诉卖家以后，三方平台会视具体情况给予卖家处罚，最严重的处罚为查封卖家帐号，关掉店铺。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者向相关行政部门投诉时，该部门应当从投诉之日起7个工作日内处理并通知消费者。

相关问答

问淘宝网卖家投诉以后卖家会受到什么惩罚

答

投诉卖家以后，三方平台会视具体情况给予卖家处罚，最严重的处罚为查封卖家帐号，关掉店铺。根据《消费者权益保护法》规定，消费者向有关行政部门投...
问怎么投诉淘宝卖家

答

协商不成，到官方网站投诉不成，只能到法院起诉，但诉讼需要成本中华人民共和国民事诉讼法第二十二条对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖...

1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货。 3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。 5、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。 7 7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。 8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。