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1、少收了顾客钱的可以与对方协商要求对方补齐,这属于不当得利,不当得利是指得利人没有法律依据取得不当利益,受损害人有权请求得利人返回其所得利...
1、若超市有多收顾客钱款的行为,补偿方式应当为及时退回;若为故意收取的,应当对消费者进行赔偿,一般可以赔偿三倍的数额。 2、《消费者权益保护...
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1、迅速控制事态, 第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。? 2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司进行赔付。 3、对设施上存在的隐患进行整改或完善,确保来店购物顾客的人身安全。
首先对你的不幸表示慰问;其次,依照消费者权益保护法及有关民事法律规定,消费者在购买商品或接受服务时候,出现伤害,商家有一定责任的;其三、这里我要说的是,商家有责任,但不是完全责任,你本身过错,那么一个门,你没有注意安全,有一定责任;其四依照法律规定,你的医疗费、误工费、陪护费、住院伙食补贴、营养费、交通费等可以要求赔偿,具体数额要律师计算一下。其五,我认为你有30%责任,要求时候应该要求对方支付70¥算是,也就是刚才我说的第四条所有损失的70%。
顾客在商场摔倒的,如果商场未尽到合理的安全保障义务的,需要承担赔偿责任,支付当事人医疗费、误工费、护理费、后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等。
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