在餐厅内摔伤要承担责任吗

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• 问参加聚餐会时，消费者在餐厅内摔伤，餐厅是否应当承担赔偿损失责任
  

  我国《消费者权益保护法》的立法原则和精神侧重于保护消费者的权益。 该法第7条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产、安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产、安全的要求。”据此，顾客在餐厅就餐，有权要求餐厅提供的设施、用品符合安全要求，如无顾客自身损伤之故意，无他人损害及本人突发疾病之情形，顾客身体受到损害的，餐厅就应当承担赔偿责任。 网上查到一例参加朋友聚会，在厕所摔断股骨的，要求赔偿3.6万，最后法院判决赔偿2.3万。您可以计算因为摔伤，医疗费，误工费等损失，比照此数额要求赔偿。

• 问在餐厅下楼梯脚扭伤了餐厅是否承担责任?
  

  如果是因为地面过于湿滑或者其他原因，扭脚了，那么应该承担责任，否则得话，餐厅只是在相应义务能对用餐人员承担人身安全保障义务。（律师助理解答）

• 问接送餐工作人员摔伤餐厅不承担赔偿责任
  

  消费者在用餐期间摔伤，饭店应承担赔偿责任。 根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者在接受服务时，经营者有在合理范围内的安全保障义务。没有尽到该义务，导致消费者人身财产受损害的，经营者负有赔偿责任。

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