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根据合同约定处理。1、可以做鉴定,若经工程质量监督单位核验,确属主体结构质量不合格的,购房者有权退房,解除商品房买卖合同,并要求开发商赔偿损...
:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者...
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当消费者从网上购买回来的商品打算退换货物时,可以参照以上7类商品,确定是否能按照7天无理由退换货规则处理,如不符合相关条件,那一般是不可以要求卖方退货的,现实中,不少电商卖家除了《消费者权益保护法》中规定的不适用7天无理由退货的商品以外,纷纷将母婴用品、美肤化妆品、食品、墙纸、保健用品等纳入不退货范围,不能退货的商品种类要比法律规定的多出1倍。如果是遇到这种情况,消费者可以通过举报投诉,甚至起诉等方式维权,涉及维权商品价值较高时,建议可以找个7天无理由退换货专业的律师咨询求助。
根据《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》,一般商家都会做出下面的规定和承诺: 7日内,发生性能故障,无条件免费退换; 15天内,发生性能故障,无条件免费修理或换货; 15天以上,在三包期内(通常为一年)发生性能故障,无条件免费修理。 在三包期内修理两次以上仍不能正常使用,可免费调换同型号、同规格的产品,不愿调换的,凭维修记录和有效证明,按国家“新三包”规定收取折旧费以后,可以调换其他型号或规格的产品。 商品自出现故障送修之日起,90天以上因零件无法修理的,顾客可调换同型号同规格的产品。 不能保修的情况 因自己安装、使用、维护、保管不当而造成损失; 非保修单位拆动造成损坏; 无三包凭证及有效发票; 三包凭证号与修理产品型号不符或涂改; 因不可抗力造成损坏;处理商品。
根据您的描述提供分析如下,供参考: 1.建议先对房屋质量问题进行检测,看是否严重影响居住使用。若并非严重质量问题,可在保修期内要求开发商进行维修,或者自行维修要求开发商承担维修费用及维修期间造成的损失。 2.若已经严重影响居住使用的,可依据合同约定,要求解除合同,并要求开发商承担违约责任。法律依据,最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
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