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完全可以退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条等相关法律规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规...
根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货给买下产品的消费者导致损失的,销售者应当赔...
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具体情况是什么?是宽带网线被盗还是密码等电子数据被盗?如果是网线被盗,那电信公司应该予以及时修复,因为那些网线是电信公司的财产,并且是属于基础电信设施,这方面国家有相关规定的,虽然被盗了但是他们和用户之间有服务协议,不能因为被盗而停止对设施的修复,电信公司消极修复设施造成用户损失的,用户可以向其要求赔偿损失。对于被偷盗的线路设施应在罪犯在被定罪后由其赔付电信公司相关损失。
你们可以协商解决,协商不成,你应诉尽快向法院起诉要求对方支付维修费和赔偿你损失等。 根据你目前提供的信息,可以通过这个方式解决,但到底这个方式是否行得通,我们还需要了解更多的资料才能确定。
自售出之日起7日内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理. 附录3:移动电话机商品性能故障表 ┌──────┬───────────────────────────┐│名称│性能故障│├──────┼───────────────────────────┤││说明书所列功能失效││├───────────────────────────┤││屏幕无显示/错字/漏划││├───────────────────────────┤││无法开机、不能正常登录或通信││├───────────────────────────┤││无振铃││├───────────────────────────┤│主机│拨号错误││├───────────────────────────┤││非正常关机││├───────────────────────────┤││SIM卡接触不良││├───────────────────────────┤││按键控制失效││├───────────────────────────┤││无声响、单向无声或音量不正常││├───────────────────────────┤││因结构或材料因素造成的外表裂损│├──────┼───────────────────────────┤│充电器│不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电│├──────┼───────────────────────────┤│电池│充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%│├──────┼───────────────────────────┤│移动终端卡│不能正常工作│├──────┼───────────────────────────┤│外接有线耳机│不能正常送受话│├──────┼───────────────────────────┤│数据接口卡│不能正常工作│└──────┴───────────────────────────┘
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