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县级以上商务主管部门指导制定家庭服务合同范本,指导协调服务纠纷处理工作。...
家庭服务机构、家庭服务员与消费者之间发生争议的,可以协商解决;协商不成的,可以向委员会、行业协会调解机构或其他家庭服务纠纷调解组织申请调解,...
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家庭服务机构从事家庭服务活动需取得工商行政管理部门颁发的。
家庭服务员应符合以下基本要求:(一)遵守国家法律、法规和社会公德;(二)遵守职业道德;(三)遵守合同,按照合同约定内容提供服务;(四)掌握相应职业技能,具备必需的职业素质。
县级以上商务主管部门积极会同相关部门,依法规范家庭服务机构从业行为,查处违法经营行为。
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