客户投诉被快递员打伤快递丢失应该如何赔偿

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• 问快递丢失如何赔偿？
  

  快递公司丢失货物的一般赔偿处理方法是填平赔偿原则，即损失赔偿多少；但有些部门法采用有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。

• 问快递快递弄丢了，快递公司应该怎么赔偿？
  

  具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？ 快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。 1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。 2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。 3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。 4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。 5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

• 问快件丢失快递企业该如何赔偿
  

  首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递企业客服电话进行处理。如对快递企业索赔结果不满意，或者快递企业无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递企业均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。

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