快递跟卖家说可以召回是不是诈骗

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• 问寄快递不收邮费是诈骗么
  

  如果虚构事实、隐瞒真相，使得对方主动交出财物，这就涉嫌诈骗了。。

• 问快递如果丢了，是找快递还是卖家赔偿
  

  卖家赔偿买家。因快递公司疏忽，衣服丢失，是需要快递公司来承担全部责任。追求快递公司责任，需要卖家来出面。买家只需要跟卖家索要赔偿即可。卖家可联系当地快递公司告知快件情况，或者是联系当时取件的快递员。快递员会在十五个工作日处理完后，会给卖家赔偿款。

• 问跟快递公司签了快递，但是快递员不承认怎么办？
  

  快递投诉;第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。

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