退货意向金12315不受理怎么回事

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• 问不退定金12315管吗
  

  如果因为商品质量或欺诈销售等问题可以拨打12315投诉解决。为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国的统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

• 问12315可以不退定金吗
  

  商品质量和欺诈销售等问题可以通过12315投诉解决。为了切实解决很多消费者投诉困难的问题，及时、方便、迅速接受消费者投诉，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，全国统一开设了12315消费者投诉通报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理，查处，监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

• 问不退订金12315有管吗
  

  按行规，定金一般是不退的；对某一样商品，客户交了定金，卖方会将这件商品预留出来，不再卖给其他人；如果客户放弃商品，那么商家也不会退定金。

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