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旅游者在旅游过程中与旅行社提出损害赔偿纠纷的维权方法有哪些内容

2022-05-04
有如下4个维权办法:1、向旅行社所在地的旅游质监所提出赔偿要求:旅游者请求赔偿可向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿申请书:请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式;侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期;赔偿的要求及理由;2、有关证据材料:质监所接到投诉后,经审核认为不符合受理范围的,应在收到赔偿请求之日起10个工作日内通知请求人。对符合条件的赔偿要求,质监所应要求侵权方对案情进行调查核实,主动与赔偿请求人协商解决纠纷,在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的,质监所应提出赔偿处理意见,责成侵权方对游客进行赔偿,或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。如果旅游者对质监所处理意见不服,可以将质监所所属旅游局作为被告,向当地人民法院政府提起行政复议,或直接向当地人民法院起诉。3、直接向人民法院提起诉讼,收集相关证据,向人民法院提起诉讼维权。4、旅游纠纷中有旅游者、旅行社、接地机构、转包旅行社和致旅游者损害的第三方等多种,无论给旅游者造成损害的一方,均可将最初签订的合同的旅行社告作为被告,要求其承担相应责任。旅游是旅行社制定的旅游产品,按照《民诉法》的司法解析,旅游纠纷在旅游合同(销售)签订地、造成旅游者损害地、旅行社的公司住所地法院均有管辖权,可以就旅游纠纷当地基层法院提起诉讼。

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