业主是否有权监督物业公司的物业管理

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• 问物业管理经费的来源有哪些，物业公司是否有权支付业主的物业管理费
  

  住宅小区物业管理经费的来源主要有以下五种： 第一种，定期收取的物业管理费。这是物业管理经费最为固定的一种来源。业主应按物业管理合同的约定支付物业管理费———用以小区物业的正常维护及日常保养所需的基本费用。 第二种，维修养护基金。主要是指公共维修基金，用于小区内公共部位较重大的维修与养护。 第三种，多种经营的收入。主要指经全体业主的决议，利用小区内的设施或场地进行经营所产生的收益。例如可以将小区的空地、地下室、停车场地进行出租以获得收益。 第四种，依靠政府的政策和一定资金的支持。 第五种，按不同地区的规定，开发单位给予的资金支持。

• 问物业公司是否有权要求业主支付物业管理费，物业公司有权利收取费用
  

  小区业主交纳的物业管理服务费的使用，一般是由业主委员会批准决定的，物业管理公司除物业管理合同中约定其有权决定的外，无权随意的用物业管理服务费进行开支，如小区公共设施设备损坏须维修，物业管理公司应做预算并向业主委员会报告，经业主委员会批准后方能实施，因此，根据你上面所说的法律依据，业主委员会应作出有效的决议，再交给物业管理公司将上述津贴支付给相关人员。当然，业主委员会成员通常是义务性的，如果要支付津贴应经过全体业主大会表决通过决定的，才能要求支付。 其次，虽然小区没有和物业管理公司签订书面的合同，但根据物业管理实际在为小区提供服务，且收取了小区业主交纳的服务费，双方之间是存在事实的物业管理合同关系的。此纠纷应属于物业管理合同纠纷，应由业主委员会作为主体向物业管理公司请求支付，或提起诉讼。

• 问业主是否有权换物业公司
  

  1、召开业主大会，就物业管理事宜进行投票表决，三分之二以上同意，即可更换物业公司； 2、由业委会负责物业管理招标事宜，拟定管理要求和费用标准，做标书； 3、联系物业公司或房屋主管部门进行公开物业招标； 4、由业主联合组建评标小组，可以外请物业专家做参考意见，请房屋主管部门领导参加以示公允； 5、评标，并选出中标的物业公司； 6、由业委会向业主大会做招投标报告，并出示评标过程及最终结果，业主大会对业委会的结果进行投票表决； 7、表决通过，由业委会同物业公司签署物业管理协议，安排新老物业交接手续，新物业进场。

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