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如何投诉商品房质量问题?相关法律规定是什么?

2024-11-30
首先,我们需要查看房屋质量保修期是否已过期。如果是的话,购房者可以向当地质检站进行投诉。对于房屋质量评估,最好寻求专业的机构来进行。当房屋出现质量问题时,应首先与开发商协商解决,并向相关部门进行检测和备案。如果双方无法协商一致,法院将在评估机构中指定。对于房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告,法院将依法进行审查,评估机构也应当出庭接受当事人质询。此外,对评估机构的监督也将加强,以确保评估结果的公平公正。 如果购房者发现房屋质量问题,首先应与开发商协商。如果开发商不予解决或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。如果上述途径仍无法解决问题,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。 根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条,如果房屋质量问题严重影响到正常居住使用,买受人可以请求解除合同和赔偿损失。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应承担修复责任;出卖人拒绝修复或拖延修复的,买受人可以自行或委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。 综上所述,购房者应根据房屋质量问题寻求合适的解决途径,如与开发商协商、向相关部门投诉、起诉等。在遇到损害自身权益的行为时,应及时维护自己的合法权益,以保障自身的利益。

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