顾客的物品在超市免费寄存时被调包超市是否承担责任?-法师兄

根据《合同法》的规定，顾客在超市存包应属于保管合同。保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。本案中，姚小姐在超市存包虽然属于无偿保管，但寄存的包丢失是因超市工作人员保管不善所致，因此超市负有赔偿责任。在现实生活中，消费者因存包丢失而与经营者产生纠纷的现象很多。而在司法实践中，由于消费者常常无法提供有力的证据证明自己所存物品的价值，往往很难有效索赔。因此建议消费者在存包时尽量不要把贵重物品放在包内，如果包内有贵重物品，可以先向保管人员说明。否则如因所存物品遗失而与经营者打官司，可能会因无法举证而承担不利的后果。相关法条《中华人民共和国合同法》第三百六十五条保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。第三百七十四条保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。第三百七十五条寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的，应当向保管人声明，由保管人验收或者封存。寄存人未声明的，该物品毁损、灭失后，保管人可以按照一般物品予以赔偿。

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超市在促销活动中疏于管理，没有尽到其安全保障义务，致使顾客遭受人身损害，超市应当对此承担相应责任。可根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案...

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根据《消费者权益保护法》规定，超市对其向顾客提供的自助寄存柜负有使用指导、谨慎管理、充分注意等义务。也就是说，超市有义务提醒存放物品的消费者...

这位朋友您自己都说了是自己不小心导致摔伤的,首先您自己已经认识到和自己的不小心关系较大,这样呢超市的责任就会相对较小.根椐公共场所有容易造成人身事故的环境，超市要有明确的标示,比如说有个鱼溏边一般都会挂个牌子警告严禁洗澡什么的,还要看您摔伤是在什么位置,超市是否可以避免这样的事情发生，如果超市明知道会发生危险而没有处理的，那超市要负全部责任．

顾客由于超市未能未尽到安全保障义务，致使滑倒受伤的，责任由超市负责。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

分情况：1、如果是有偿停车，停车场在收取了保管费后，一般都会有停车小票凭证，与车主就形成了保管服务合同关系。所以车辆在停放期间遗失，停车场的管理者就应承担相应的赔偿责任。2、如果超市停车场是免费对外开放的，所有车辆都可以自由出入，停车场只是为了给人提供方便，因此顾客与停车场不存在保管合同关系，顾客丢车也就不能向停车场的管理者请求赔偿。