邮政行业消费者申诉处理办法有哪些规定

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• 问邮政业消费者申诉处理办法规定原文内容?
  

  邮政业消费者申诉中心调解无效的或者消费者对调解结果不满意的，争议双方可依法通过提起诉讼或者申请等方式解决纠纷。

• 问邮政业消费者申诉处理办法第33条规定吗
  

  邮政业消费者申诉中心调解无效的或者消费者对调解结果不满意的，争议双方可依法通过提起诉讼或者申请等方式解决纠纷。

• 问邮政业消费者申诉处理办法第二十条规定
  

  邮政业消费者申诉中心回访消费者后，符合下列条件的，可以作结案处理：(一)企业的处理符合双方当事人的约定或者相关规定;(二)企业的答复与回访消费者实际处理情况相符;(三)企业责任单位明确。回访消费者，初次联系无果的，应当隔四个小时后再次联系，仍无法联系的可作结案处理。

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