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第一条 为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产...
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《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十七条因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。第二十条和第二十一条分别规定，“换货时，应当提供新的商品。”“换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。”r
修理者应当与生产者或销售者订立代理修理合同，按照合同的约定，保证修理费用和维修零部件用于三包有效期内的修理。代理修理合同应当约定生产者或销售者提供的维修技术资料、技术培训、维修零部件、维修费、运输费等。
是指部分商品的修理、更换、退货。具体内容如下：部分商品修理更换退货责任规定一、总述为保护消费者的合法权益，明确销售者，修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定，1995年8月25日，国家经济贸易委员会、原国家技术监督局、原国家工商行政管理局、财政部共同制定了《部分商品修理更换退货责任规定》。1998年3月12日。国家经济贸易委员会、原国家技术监督局、原国家工商行政管理局、原国内贸易部、原机械工业部、农业部等6部门联合下发了《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》。2001年9月17日，国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部令第4号发布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》、《固定电话机商品修理更换退货责任规定》，这个规定已与2001年11月15日起实施。2002年3月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议、2002年6月27日信息产业部第10次部务会议审议通过了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》，并于2002年7月23日，以国家质量监督检验检疫总局、信息产业部令第24号发布，自2002年9月1日起施行。围绕消费者反映强烈的热点问题，我省质量技术监督部门在进行认真调查研究的基础上，组织工商、消协起草了《山东省家俱产品修理、更换、退货责任规定》，2001年下半年，又会同省农业机械管理办公室、省工商局等部门出台了《山东省农用运输车产品修理、更换、退货责任规定》。“三包”规定是以强调产品质量出厂合格和不合格承担民事责任为基础的产品质量民事责任制度，利用三包规定建立起来的产品质量社会监督机制，对与人民生活生产密切相关的和社会关注的热点产品进行质量管理的有效措施，是质量工作的重要内容和阵地。质监部门应当组织协调和牵头做好“三包”工作。做好“三包”工作，是质量技术监督部门在市场经济条件下，特别是在我国加入WTO，强调转变政府职能，改变政府直接干预企业质量管理为依法间接管理质量，做好质量工作的有益探索和有效途径。各级质量技术监督部门应当更新观念，增强服务意识，从单纯依靠行政处罚、强制性手段管理质量转变到规范企业市场行为
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