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违反本条例第二十二条不按国家规定收费的，予以警告、没收违法所得、处以一万元以下罚款;情节严重的，处以一万元以上二十万元以下罚款。
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各级人民政府应当鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。任何单位或者个人不得干涉、压制有关保护消费者合法权益的真实报道。
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