网购包裹，物业是否代收？-法师兄

根据相关法律规定,物业公司的主要责任范围是提供公共服务,包括收取快件。从法律上讲,物业公司没有代收义务。但是,作为社区的“管家”,物业公司有责任为业主提供服务,包括代收快件。虽然物业公司一般不会在快递包裹的收件人一栏签字确认,但如果发生遗失或损坏的情况,物业公司应该承担责任。为了避免类似的不愉快事件,小区物业最好与业主达成一致,签订协议,在业主自愿的情况下帮忙收取快递,将其作为附加服务的一项内容。这样,业主可以放心地交给物业公司代收快件,而物业公司也会尽力保障快件的安全和完好。

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可以代收，根据相关法律规定，物业公司的主要责任范围是公共服务，收取快件属个人事务，从法律上讲，物业是没有代收义务的。但是，物业是社区的“管家...

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1、家中遭偷，物业有责根据《物业管理条例》第三十五条规定：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物...

1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任：收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务，也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过，物业公司也同意，并且双方针对此事签订了相关的协议，让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。

1、家中遭偷，物业有责根据《物业管理条例》第三十五条规定：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 2、网购包裹，物业该不该代收签收快递或包裹是收件人本人的责任，原则上小区保安或物管人员没有代为签收的义务，特别是一些重要或贵重物品。物管公司是服务公司，在物管合同服务条款中包含了帮业主处理一些事物的义务。如果物管帮忙代收了，而包裹出现丢失或损坏，那么物管还是存在一定的保管责任。快递过程中，包裹如果遗失、损坏，由快递公司承担主要责任。 3、小区内停车被划伤，谁负责物管费和停车管理费是不同的，具体要看双方是否签订有停车保管的协议，如果有协议按照协议履行，没有协议可能无法追究物管责任。如果业主与物管签订了协议，明确约定了双方的权利义务，车主按照规定的地方停放，物管应当对车辆的损害承担责任。 4、物业公司有权擅自停水吗除非业主与物业公司签订了相关合同，承认由物业公司管理小区的水电供给，否则物业公司无权擅自关停供水。 5、物业有权禁装太阳能热水器吗物业管理公司对整个小区负有管理职责，有义务和权利维护小区的整体性和统一性。是否允许装设太阳能热水器，主要要视物业管理公司与业主在物业管理公约中是否有约定，其次要看太阳能热水器的安装是否构成对墙面、顶层或邻居空间的占用或破坏。 6、首层住户要承担电梯费吗在高层住宅中，首层住户在没有特殊预定的前提下，应该与其他楼层住户一样，承担电梯运行维护费。首先从财产权上和实际使用结果角度上讲，首层住户需要交费，其次电梯为一层用户也提供了服务，所以从电梯的服务角度看，一层用户也需要提供费用。 7、车在小区被盗，物业管赔吗业主和小区物业管理只存在车位使用关系，并没有保管义务，除非有证据证明车辆的损坏或被盗是小区物业管理的疏忽或管理不善造成的。比如小区实行24小时保安站岗值班制，盗贼入门后，业主连续求救无效;或者小区实行电子监控，录像带上有盗贼的头像，而当值保安却没有发现，或发现盗贼没有及时制止等，才有可能通过法律途径得到索赔。 8、公共区域照明费如何分摊住宅楼内公共照明系统属公共设施，其产生的电费属能源费范畴，按照《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》的规定，该能源费用可以计入物业管理费成本，并由受益人即楼内全体人分摊。

1. 如果网店平台或平台本身有规定有关违约或赔偿条款，则遵循该条款处理。若没有相应条款，则可参照《消费者权益保护法》第五十五条处理。若商家存在销售欺诈行为，消费者可要求其赔偿3倍消费金额。 2. 若卖家在明知无货且无补充货源的情况下仍然进行售卖，这将被视为提供虚假信息。根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者若提供商品或服务有欺诈行为，需按消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。若增加赔偿的金额不足五百元，则五百元为标准。若法律另有规定，将依照其规定。为确保权益，各网店店主应时常检查、补货并更新网店销售信息。遇到类似问题，不要慌张，及时咨询专业律师，深度沟通法律需求，快速获得解答。