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网购中收到空包裹要怎样办呢

2024-06-16 38人已浏览
  • 丰培铭律师

    丰培铭律师专职律师

    天津东方律师事务所

    擅长:婚姻家庭、刑事辩护、继承

    近期30天 评分:5.0 服务人数:176

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专业分析
如果无当着快递员面打开包裹,目前这个损失只有买家自己承受,能够采取的措施就是赶紧报警,并保存好快递包裹。或者向消费者协会投诉,向网购平台投诉。建议网购签贵重物品的快递肯定要求本人签收,同时: 1、建议在当快递面签字后直接拆开; 2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处置,并将快递面单上面的签字划掉; 3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹,让店家核实可否有放机器发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下事实上重量,然后店家这边也称重一下,对比事实上重量,在核对派件公司网点重量。(如果发出网点重量符合,派件网点重量不一致,就是快递内部有人偷件;如发件网点和派件网点一致,则有可能是派件员偷件了或买家自己捣鬼偷件,如无当快递面拆包验货视为买家职责自己承受)。
法律依据
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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