我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

网购物品该不该由物业代收?

2021-12-01
无责任代收。签收快递或包裹是收件人的责任。原则上,社区保安或物业管理人员没有义务代为签收,尤其是一些重要或贵重物品。物业管理公司是一家服务公司,在物业管理合同的服务条款中有义务帮助业主处理某些事情。如果物管帮助收集,包裹丢失或损坏,物管仍有一定的保管责任。快递过程中,包裹如果遗失、损坏,由快递公司承担主要责任。快递公司可以在一个社区或几个社区之间建立一个代收点,与物业公司建立合作关系,签订付费服务协议。经业主委托后,需要由物业管理部门签收存放快递。快递企业必须按照协议向物业管理部门支付一定的服务费。物业公司可以在社区管理处设置专门的封闭货架,安装监控探头,配备专职人员,更好地为业主提供这项服务。

相关法规

《物业管理条例》第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

相关问答

赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询

有问题 立即在线问律师

点击提问 快速获得指导

婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应

大家都在问查看更多

相关法律短视频查看更多

相关普法查看更多

看完还不明白?马上在线问一下吧!

点击提问 快速获得指导

网友热门关注

法师兄 专业问答 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询