旅行社未向导游支付导游服务费受到哪些处罚

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• 问导游有哪些行为会导致旅行社受到处罚
  

  导游行为导致旅行社受处罚的有： 1、导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。 2、导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。 3、导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

• 问导游的什么行为会导致旅行社受到处罚
  

  导游行为导致旅行社受处罚的有： 1、导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。 2、导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。 3、导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

• 问旅行社可以要求导游垫付或者向导游收取费用吗
  

  不可以，旅行社违反旅游法规定，要求导游垫付或者向导游收取费用的： 1、由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款; 2、情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证; 3、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。 风险提示：除不能要求导游垫付或者向导游收取费用外，履行社以下行为也是违法的，同样会受到上述处罚： (一)未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的; (二)安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务的; (三)未向临时聘用的导游支付导游服务费用的。

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