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先与对方沟通,是什么原因不发货?是你联系不上买家了还是没货或者其它原因?排除以上原因,如果是卖家恶意不发货,你可以投诉。你可以先去退款,登录...
买卖双方通过邮件联系确定是否有商品和汇款,双方之间形成买卖合同关系。卖方未履行合同就发货违约,买方有权要求发货或退款。如果卖方还没有发货和退...
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卖方发错货,买方可申请全额退款,或与商家协商换货,换货途中发出的快递费由卖方承担。如果商家协商不成还拒绝退款,可以向平台客服投诉,平台客服会介入强制商家赔偿违约金。【辟谣】发错货主张不合理赔偿构成敲诈勒索?真相:不是分析:发错货主张不合理赔偿是否构成敲诈,取决于具体情况。主张不合理赔偿时,当事人以威胁、恐吓等方式主张的,可能构成敲诈勒索,数额大的,构成犯罪。【提醒】消费者有哪些权利?一、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身和财产安全不受损害的权利。2、消费者有权了解他们购买和使用的商品或服务的真实情况。三、消费者有权自主选择商品或服务。四、消费者有权进行公平交易。
1.货到付款类商品没发货前可以直接取消订单,若卖家已发货收到货后可以申请售后,商品质量问题卖家承担运费,若买家不想要了并且卖家开通了七天无理由退货,那么买家只需承担单次运费。 2.如果订单,卖家还没有发货,可以直接取消(买家最多只能关闭5笔交易),操作步骤如下: 货到付款订单生成后,买家在该笔订单信息中找到取消订单按钮。 买家点击“取消订单”后,可选择取消原因,买家选择取消理由并点击确认后,该笔货到付款订单即被关闭,且卖家立即收到旺旺弹出消息通知。
不违规的,淘宝店异地登录,最多是支付宝因为异地登录被支付宝认为有安全问题而冻结支付宝的支付功能;其实发货和淘宝无关,因为发货属于快递,你要做的就是把发货信息导入淘宝店铺;但是有一种情况必须说明,如果你在同一台电脑上登录的淘宝店卖同样的东西,那就违规了。
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