员工被恶意投诉应该怎么处理

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• 问企业被恶意投诉怎么处理
  

  如果企业认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁企业声誉，可以以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的，企业可以向相关的主管部门汇报，寻求政府出面维持竞争秩序，恶意投诉人如果采取极端手段，在企业营业场所聚众闹事，严重影响企业经营的，企业也可以向公安部门报案，要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压，要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。

• 问公司被恶意投诉该如何处理？
  

  如果企业认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁企业声誉，可以以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的，企业可以向相关的主管部门汇报，寻求政府出面维持竞争秩序，恶意投诉人如果采取极端手段，在企业营业场所聚众闹事，严重影响企业经营的，企业也可以向公安部门报案，要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压，要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。

• 问进企业被恶意投诉，应该怎么办
  

  如果经营者的产品存在质量问题，消费者可以根据《消费者权益保护法》投诉或要求司法保护。经营者投诉很正常。如果公司产品质量没有问题，投诉人认为有质量问题，双方可以协商解决，或者请求消费者协会调解。如果公司认为是故意恶意投诉，旨在诋毁公司声誉，公司可以用法律手段保护自己。在调查事件背景时，如果公司发现这是一起有预谋的敲诈行为，公司有必要收集证据，以被敲诈为由要求公安部门介入调查。如果恶意投诉向竞争对手发起的，公司可以向有关主管部门报告，寻求政府维持竞争秩序。恶意投诉人采取极端措施在公司营业场所聚众闹事，严重影响公司经营的，公司也可以向公安部门报告，要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并通过公安部门的压力，要求投诉人通过相关法律程序解决纠纷。

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